ระบายยาว แต่สรุปนะ มุมมองกู ลูกค้าไม่มีสิทธิ์รับรู้หรือก้าวก่ายกระบวนการทำงานหลังบ้าน ลูกค้ารับรู้ได้ในกรอบที่ลูกค้าควรรู้ เช่น ตารางเวลา จำนวนคิว ความคืบหน้าของงานตัวเอง เท่านั้น และรองานไฟนอลอย่างเดียวพอ
กูไม่เห็นความจำเป็นที่นักวาดจะต้องป่าวประกาศเหตุผลว่าทำไมนวถึงเลือกทำอย่างอื่นในชีวิตหรือมีพรีวิลเลจที่สำคัญกว่างานที่ลูกค้าจ้าง ตราบใดที่นวยังส่งงานให้ลูกค้าตรงเวลาและงานมีคุณภาพได้