เรื่องแปลกประหลาดในความรู้สึกผมแต่ดูเหมือนจะเป็นเรื่องปกติในหลาย ๆ บริษัททุกวันนี้ไปเสียแล้ว เพราะผมพบว่า...
- ฝ่ายการตลาดมักจะเสียเวลาไปกับการเติมสินค้า
- เพราะฝ่ายขายมัววุ่นวายกับระบบสต็อค
- ทั้งนี้ก็เพราะสต็อคใช้เวลาทำงานด้านบัญชีเป็นส่วนใหญ่
- ในขณะบัญชีกำลังวางแผนลงทุนด้านระบบไอที
- ส่วนไอทีก็กำลังจัดการเรื่อง HR
.
ทั้งหมดนี้มาจากโครงสร้างสมัยใหม่ที่เน้นความคล่องตัวเป็นหลัก แต่เส้นบาง ๆ ระหว่างโครงสร้างองค์กรที่ "ยืดหยุ่น" กับการ "ไม่มีโครงสร้าง" มันก็ใกล้เคียงกันเหลือเกิน เอาเป็นว่าถ้าถึงวันหนึ่งแล้วเราไม่รู้ว่าคนในทีมงานกำลังทำอะไรกันอยู่ ก็คงถึงเวลาจัดโครงสร้างใหม่กันได้แล้วล่ะครับ