🔥🔥ผมรับรถกลับมาแล้วครับ เขียนโพสต์ใหม่อีกอัน🔥🔥
เพราะน๊อตแค่ตัวเดียว🔩
เมื่อวานนี้ ผมนัดศูนย์ BYD แห่งหนึ่ง นำรถเข้ารับบริการตรวจเช็คสภาพ 20,000 กม.
และด้วย BYD ตอนนี้มีมาตรการพ่นกล่องแบ็ตเตอรี่กันหนูแทะกล่องแบ็ต และติดตั้งตะแกรงกันหนูเข้าแทะกล่องแบ็ตให้ฟรี ผมนัดหมายส่งรถ 8:30น. และจะได้รับรถ 15:30น. โดยประมาณตามที่ศูนย์แจ้งไว้ ผมฝากรถเสร็จก็ออกไปทำงานตามปกติ
สิ่งที่เกิดขึ้น 15:00น. ระหว่างที่ผมกำลังนั่งประชุมก็มีโทรศัพท์จากศูนย์ BYD โดยช่างโทรมาเอง แจ้งว่า รถผมหลังจากฉีดพ่นและติดตะแกรงเรียบร้อย ตอนนี้มีปัญหาที่เกิดจากน๊อตยึดกล่องแบ็ตตัวหลัก 1 ตัวเกิดอาการเกลียวหลวม อันเนื่องมาจากความบกพร่องในการผลิต ตอนนี้ทางศูนย์จึงทำเรื่องขอเบิกอะไหล่น๊อต 1 ตัวจากสำนักงานใหญ่ คาดว่ารถผมที่รอน๊อตแล้วมาตาฟเกลียว ผมจะได้รถหลังจากนี้อีก 2-3 วัน แต่จะพยายามเร่งให้ ผมจำเป็นต้องวางสายและไปประชุมต่อ
เย็นผมโทรไปตอน 17:05น. ฝ่ายบริการปิดงานแล้ว ผมจึงฝากเรื่องกับฝ่ายขายว่าเช้าวันนี้ให้รีบโทรมาติดต่อหาผม
ปรากฎเช้าวันนี้ 8:35น. ผมเป็นคนติดต่อหาศูนย์เอง ทางฝ่ายบริการโอนสายให้คุยกับช่างคนเมื่อวานอีกครั้ง ช่างบอกว่าได้ทำเรื่องเบิกด่วนอะไหล่ไปให้แล้ว น่าจะมาบ่ายวันนี้และหากอะไหล่ไม่มา ช่างจะขับรถไปรับเองที่สำนักงานใหญ่ และรถผมอาจจะได้วันนี้เย็นหรือพรุ่งนี้เช้า
ใจผมนะอยากจะบอกว่าให้ผมขับรถไปรับให้เลยไหม น๊อตแค่ตัวเดียว
ผมจะไม่มีรถใช้ไป 2-3 วัน ต้องนั่งแท็กซี่ไปทำงาน สบายเลยครับวันนี้
…ทั้งหมดนี้ เพราะน๊อตแค่ตัวเดียวเองนะครับ🥲
ใครพอจะแนะนำศูนย์บริการ BYD ที่เป็นศูนย์ใหญ่ มีอะไหล่ครบๆในย่านลาดพร้าว หรือ รามอินทรา แนะนำได้นะครับ ครั้งหน้าผมขอเปลี่ยนศูนย์ดีกว่าครับ
ขอบคุณครับ❤️🙏
สำหรับท่านๆที่อ่านมาถึงบรรทัดนี้ ผมก็เข้าใจนะครับว่ารถไฟฟ้าเป็นของใหม่ ศูนย์บริการอาจจะมีความพร้อมไม่เท่ากันในแต่ละศูนย์ ซึ่งปัญหาที่เกิดขึ้นก็ใหญ่บ้างเล็กบ้างแตกต่างกันไป แต่หากผู้บริโภคอย่างเราๆสามารถเลือกศูนย์ที่ดีได้ ก็จะได้ไปใช้บริการศูนย์ที่มีความพร้อมครับ