วันนี้อายุงานครบ 20 ปีเต็มในฐานะพนักงานประจำ สิ่งที่สรุปได้สั้นๆคือการจะทำให้คนเก่ง มีความรับผิดชอบมาทำงานกับเราได้เรื่อยๆ ไม่ว่าจะเป็นที่ไหนๆก็ตามคือ
1. ให้ผลตอบแทนดี ทั้งในแง่เงินเดือน, โบนัส และสำคัญสุดคืออุปกรณ์การทำงาน คนไอทีไม่ได้มองแค่เงินเดือนดี แต่มองอุปกรณ์คอมฯที่บริษัทมอบให้ด้วย ซึ่งออฟฟิศกับโต๊ะ และเก้าอี้จะสำคัญน้อยกว่ามาก
2. มีหัวใจของความเป็นหัวหน้า เป็นคนชี้เป้า บอกข้อดีข้อเสียได้เสมอ
3. มีงานที่ยากให้ทำเรื่อยๆ แต่ไม่ใช่สักแค่สั่ง หังหน้าต้องทำ demo ให้ได้เองก่อน แล้วจึงสร้างแรงจูงใจทีมโปเกม่อนได้
4. การเลื่อนตำแหน่งหรือปรับเงินเดือน ควรจะทำเป็นกลุ่มๆ หรือทีม ควรพิจารณาจากเนื้องานและโปรเจค ให้ความสำคัญกับลูกน้องชั้นล่างสุดก่อนเสมอ
5. มีเวลาควรจะคุยกับทีมงานทั้งในเรื่องงานและส่วนตัวให้ได้ 50/50 อย่าเน้นเฉพาะงาน เพราะคนทำงานมีหัวใจ รักได้ก็เกลียดเป็น
6. แสดงความชื่นชม ทุกครั้งตามมาตราฐานที่ใจเรากำหนด โดยไม่ bias อย่าไปมองว่าใครคนไหนเคยนินทาเราล้บหลัง หรือไม่ชอบการทำงานของเรา ... ที่ผ่านมาผมโปรโมทคนที่เอาผมไปนินทา จนหลายๆคนถามว่าทำไม ผมก็ตอบตรงๆว่าเนื้องานเค้าดี ให้ความชอบก่อน ถ้าการนินทาทำให้งานไม่เสีย องค์กรไม่กระทบถือว่ารับได้ เนื่องจากผมรู้ตัวเองถึงจุดอ่อนเรื่องอายุตัวเองอยู่ก่อนแล้ว
7. ตัดสินทำในเรื่องสำคัญทั้งที ถามความรู้สึกทีมก่อน อย่าเอาทฤษฏีหรือคำพูดที่ปรึกษามาสำคัญกว่าทีมงาน
8. เป้าหมาย มองซ้ายขวา แต่อย่ามองหน้าหลัง คือก่อนตั้งเป้า ถามคนข้างๆก่อน อย่าเพิ่งเห็นช้างขี้แล้วขี้ตามช้าง
9. เติมความรู้ใส่ตัวเองเสมอ ลูกน้องและคนในทีมเค้าจะไม่ชื่นชมกับอดีตที่สำเร็จของเรามากไปกว่าสิ่งที่เราพยายามเรียนรู้แล้วมาสอนเค้าอีกต่อ
10. อย่าปิดประตู อย่านั่งอยู่กับที่ ต้องหมั่นเดินไปสร้างความสนิทกับทุกๆคนในองค์กร โดยเฉพาะเวลาที่คิดงานไม่ออก การนั่งกุมขมับไม่ช่วยให้ผ่อนคลาย เอาเวลาตรงนั้นไปกดน้ำมาดื่มแล้วพูดคุยกับใครก็ได้สัก 5 นาทีเมื่อผ่อนคลายแล้ว จงยิ้มให้คู่สนทนาแล้วกลับมาลุยงานต่อ
ประมาณนี่ 10 ข้อที่ผมใช้อยู่ ได้ผลดีมากเวลาทำงานเพื่อสร้างวัฒนธรรมองค์กรด้านไอที
ปล เหลือเวลาอีกไม่กี่วันตอนนี้ยังรับ PHP Developer อีก 20 อัตราถึงสิ้นเดือนนี้ครับ
#มิตรสหายท่านหนึ่ง