>>136 เคยนำพี่ชาย เล่ม 4 ไปเปลี่ยนที่ JC เพราะมีหน้านึงเป็นรูเล็ก สามารถเปลี่ยนได้ที่ JC ได้เลย หรือส่งหนังสือผ่านปณ.ไปที่อยู่หน้าสุดท้ายของส้ม ถ้าค่าจัดส่งสูง ก็แนบเลขบช.ไปได้ ทางส้มจะโอนคืนค่าส่งมาให้นะ (ถ้าลูกค้ารีเควส) ส่วนหนังสือรอหน่อยไม่เกินเดือนได้เล่มใหม่มา (อ้อระบุว่าชำรุดเพราะอะไร อยู่หน้าไหนด้วย) กรณีหนังสือเรื่องนั้นหมดสต็อก สามารถระบุของเปลี่ยนเป็นเรื่องอื่นที่ราคาปกเท่ากัน หรือต่ำกว่าราคาปกเดิม และไม่จำเป็นว่าเราซื้อจากร้านไหน ถ้าเป็นเคสที่หนังสือชำรุดจากการตีพิมพ์ หน้าหลุด หน้าขาด หน้าขาด เรียงพิมพ์สลับ ตัวหนังสือหาย ฯลฯ