ปัญหาของเว็บที่มีตอนนี้ ที่ต้องมาจัดการดูแล (เท่าที่นึกออก)
1. โพสที่ผิดไกด์ไลน์โดยชัดเจน ไม่มีข้อโต้แย้ง ลงมือได้เลย (เช่น ภาพโป๊ ลิงค์ผิดลิขสิทธิ์ กระทู้ซ้ำ ฯลฯ)
อันนี้ไม่มีปัญหาอะไร ใครจัดการก็ได้อยู่แล้ว เพราะมีแค่ขาวกับดำ
2. โพสที่ต้องพึ่งวิจารณญาณในการจัดการ (เช่น off-topic โพสโต้เถียงกับผู้โพสอื่น ฯลฯ)
โพสประเภทนี้ ถ้ามีในจำนวนที่น้อยส่วนตัวคิดว่าไม่มีปัญหาอะไรเท่าไหร่ แต่จะทำลายบรรยากาศการสนทนาเมื่อมีมากขึ้น
เป็นเคสที่จัดการลำบากที่สุด และต้องการความรู้เฉพาะทาง (เช่นถ้าตอนนี้มีเรื่องใน subculture มีโอกาสที่เจ้าของเว็บจะไม่เก็ทสูงมาก)
ลองนึกวิธีที่เอา >>529 กับ >>530 มาผสมกัน แล้วคิดว่าระบบแบบนี้ล่ะ เป็นยังไง (ตัวเลขยังแค่แนวคิด)
- การล็อคกระทู้ ลบกระทู้ หรือลบโพส ใช้คะแนนโหวตจาก moderator (เช่น ~3 ลบโพส ~4 ล็อคกระทู้ ~6 ลบกระทู้)
- เสียงของเจ้าของเว็บมี ~5 คะแนน ให้ลบโพสหรือล็อคกระทู้ได้ทันที แต่ลบกระทู้ต้องพึ่ง moderator อีกคน
- เสียงของ moderator คนอื่นมี 2 คะแนนเป็นฐาน และ 3 คะแนนในหมวดที่ตัวเองชำนาญ
- Moderator ทุกคน veto ได้ โดยจะเป็นการลบจากคะแนนรวม (เช่นมีคนโหวต +3 +2 -2 = 3 คะแนน)
- การลงคะแนนต้องลงในกระทู้ใน Meta เพื่อความเปิดเผย โดยจะมีระบุ Mod ID (คล้ายๆ Ident แต่ไม่มีเปลี่ยน)
- ต้องมีคนมาแจ้งก่อนเสมอถึงลงมือ (เหมือนปัจจุบัน)
การบ้าน
- จะรับสมัคร moderator ยังไงดี เพราะเอาเข้าจริงไม่อยากให้คนรอบตัวเท่าไหร่ (เพราะรู้จักกันหมด ฮั้วกันง่ายเกินไป)
- อยากให้เว็บดูแลตัวเองได้ อยากให้การกำหนดไกด์ไลน์มาจากผู้ใช้ (ที่แคร์กับเรื่องในเว็บนี้พอจะมานั่งอ่าน Meta) จะทำยังไง
ตัวอย่างศึกษาเพิ่มเติมว่ามี moderator แล้ว จะจัดการปัญหานี้ได้ยังไง
- กระทู้ดันมาจิ ที่มีคนคุยเนื้อเรื่องในช่วงแรก และโดนโพส meme ถล่มทับจนท้ายสุดแล้วไม่มีใครคุย
- กระทู้ Re:Zero ที่เต็มไปด้วย shitposting จนแทบไม่มีช่องให้คุยเนื้อเรื่อง