❹ ยุทธวิธีการแข่งขัน (Competitive Strategy) ต่อจีนล้มเหลว
• ญี่ปุ่นมองจีนเป็นคู่แข่งมาตลอด ซึ่งเป็นทัศนคติที่ผิดพลาด เพราะระดับเทคโนโลยีของจีนยังต่างจากญี่ปุ่นอยู่มาก ญี่ปุ่นไม่อาจแข่งกับจีนเพื่อผลิตสินค้าตลาดทั่วไปได้ แต่จีนก็ยังไม่สามารถเทียบกับญี่ปุ่นเรื่องเทคโนโลยีและการออกแบบได้เช่นเดียวกัน
• บริษัทญี่ปุ่นจำนวนหนึ่งได้ใช้ประโยชน์จากฐานการผลิตที่จีน ที่มีต้นทุนถูกกว่า แต่บริษัทญี่ปุ่นจำนวนมากยังรู้สึก 'เสียหน้า' หากต้องร่วมทุนกับบริษัทจีน ทั้ง ๆ ที่บริษัทจีนอย่าง
• Haier Group Corporation
• Sichuan Changhong Electric Company Limited (Changhong)
• TCL Corporation
• Xiaomi Incorporated
• ล้วนเป็นเจ้ายุทธจักรในแดนมังกร การไม่ยอมร่วมมือกับบริษัทสัญชาติจีนที่มีฐานลูกค้าและรู้จักตลาดมากกว่า...ทำให้บริษัทญี่ปุ่นสูญเสียโอกาสในการเติบโต
❺ นโยบายรัฐบาลไม่ได้ส่งเสริมช่วยเหลือธุรกิจญี่ปุ่นมากพอ
• ในอดีต...รัฐบาลญี่ปุ่นมีบทบาทอย่างสูงในการอุ้มชูอุตสาหกรรมหลายอย่างและภาคเกษตร ทั้งโดยการสนับสนุนเงินทุน เทคโนโลยี และปกป้องจากการแข่งขัน บริษัทยักษ์ใหญ่ญี่ปุ่นล้วนเติบโตมาจากผูกขาดหรือสัมปทาน แล้วจึงค่อยก้าวสู่ตลาดเสรี
• แต่ทุกวันนี้...บริษัทญี่ปุ่นได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาลน้อยมาก โดยเฉพาะในด้านเทคโนโลยี Online Marketing ชาวญี่ปุ่นใช้แอพลิเคชั่น
• Amazon.co.jp
• Line
• อย่างกว้างขวาง และไม่มีผลงานของญี่ปุ่นเองเลยที่สามารถแข่งขันได้ ขณะที่เมื่อเทียบกับจีนและเกาหลีใต้...ผู้ใช้ส่วนใหญ่ยังนิยมแอพลิเคชั่นของชาติตัวเองมากกว่าทั้ง
• Alibaba
• KaKaoTalk
❻ ภาพพจน์ที่สั่งสมมาของบริษัทญี่ปุ่นเริ่มล่มสลาย
• บริษัทญี่ปุ่นเคยมีภาพลักษณ์ที่ดี แต่ในระยะไม่กี่ปีมานี้ข่าวอื้อฉาวทั้งการตบแต่งบัญชี ใช้ข้อมูลเท็จ รวมทั้งปัญหาความปลอดภัยของสินค้าที่เกิดขึ้นอย่างไม่ขาดสาย ทำให้ผู้บริโภค 'ตาสว่าง' ว่าธุรกิจญี่ปุ่นก็ไม่ได้ 'มือสะอาด' มากกว่าบริษัทชาติอื่น ๆ
❼ วิเคราะห์วิสัยทัศน์สถานการณ์โลกไม่ขาด ลงทุนเกินตัว
• ถึงแม้เศรษฐกิจโลกจะซบเซาต่อเนื่อง แต่บริษัทญี่ปุ่นกลับมองโลกในแง่ดีเกินไป และยังขยายการลงทุนในต่างแดน โดยเฉพาะในสหรัฐและยุโรป ซึ่งผลลัพธ์ของโตชิบา , ชาร์ป , พานาโซนิก , โซนี่ ก็ได้พิสูจน์แล้วว่า...การลงทุนในต่างแดนที่ผิดพลาดเพียงครั้งเดียวอาจทำให้เงินทุนที่สั่งสมมาหลายสิบปีสูญสิ้น และแม้แต่ธุรกิจหลักของตัวเองก็อาจจะรักษาไว้ไม่ได้
❽ หลงคิดว่าราคาสินค้าของตนเองยังแข่งขันได้
• บริษัทญี่ปุ่นมักตั้งราคาสินค้าของตนสูงกว่า...สินค้าจากจีนและเกาหลีใต้ค่อนข้างมาก เพราะคิดว่ามีภาพลักษณ์และเทคโนโลยีดีกว่า แต่ผู้บริโภคในทุกวันนี้ไม่ได้สนใจสินค้าที่ใช้งานได้เป็น 10 ปีอีกต่อไป แต่พอใจที่จะซื้อของใหม่หากสินค้าเสียมากกว่าจะทนซ่อมใช้ต่อ
❾ การเมืองในองค์กร ผู้นำไร้ความสามารถ ลูกน้องขัดแย้งกันเองแตกความสามัคคี
• ธุรกิจของญี่ปุ่นมีลักษณะประหลาดคือ 'ไม่แข่งกับคนนอก แต่แข่งกันเองภายใน' บริษัทต่าง ๆ มักรวมตัวกันเป็นสมาคมธุรกิจเพื่อฮั้วกันกลาย ๆ และหลีกเลี่ยงจะแข่งขันกันโดยตรง
• หากแต่ภายในบริษัทกลับตาลปัตร พนักงานต่างถูกกดดันให้แข่งกันสร้างผลงาน และยังแบ่งฝักแบ่งฝ่าย ขณะที่ผู้นำบริษัทหลายคนไม่มีความสามารถ แต่มีอำนาจสั่งการได้ทุกอย่าง โดยหากเกิดวิกฤต เหล่าผู้นำก็เพียงแต่ออกมาโค้งแสดงความขอโทษหรืออย่างมาก็ลาออก แต่ความจริงแล้ว พวกเขาก็ยังเป็น 'เจ้าของบริษัท' อยู่เหมือนเดิม
• ชาวต่างชาติที่ทำงานในญี่ปุ่นต่างบอกว่า...ญี่ปุ่นมีสภาพแวดล้อมที่ดีและผู้คนที่เป็นมิตร แต่ในโลกของการทำงานกลับ 'โหดร้าย' อย่างมาก ทั้งการทำงานจน 'ตาย' หรือการใช้อำนาจในที่ทำงาน และที่สำคัญคือ...ค่านิยมที่ปิดรับคนนอก สิ่งเหล่านี้เคยเป็นอาวุธสร้างภูมิใจให้กับบรรดาลูกพระอาทิตย์ แต่ทุกวันนี้กลับหันปลายดาบมาทิ่มแทงชาวญี่ปุ่นเอง และอาจเป็นบาดแผลที่แทงทะลุถึงขั้วหัวใจ
#มิตรสหายท่านหนึ่ง