กุไม่ใช่วงการ Logistic แต่ถ้าให้เดาก็คือดูแลลูกค้าที่เป็น Key หลักของบริษัท ก็น่าจะต้องมี
- ศึกษาว่า Product บ.เมิงมีอะไรบ้าง ส่งแบบธรรมดา ส่งแบบเร็ว ราคาคิดยังไง แต่ละแบบแตกต่างกันยังไง
- Flow การทำงานทุกขั้นตอน แต่ละขั้นตอนต้องติดต่อใคร ใครเวลาดำเนินการในขั้นนั้นนานเท่าไร ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง แต่ละเอกสารหน้าตาเป็นไง
- หน่วยงานภายในเมิงมีกี่แผนก ใครดูแลรับผิดชอบส่วนไหน ถ้าเกิดปัญหาในงานเมิง ใครจะช่วยได้ (ปกติก็หัวหน้างานเมิง)
- เตรียมศึกษาประวัติของลูกค้า Key ของเมิง ว่าปกติ ให้ส่งอะไรบ้าง ใช้บริการไหน Contact point คือใคร
- Skill ภาษาอังกฤษ จัดเต็มไปเลยเพื่อใช้ในการ Communication กับลูกค้า
สำคัญที่ อย่ารอให้ใครมาป้อนขวนขวยหน้าความรู้ พวกแรกเป็นเจ้าหนูจำไมไปเลยไม่ต้องกลัวอาย (แต่คิดแล้ว พยายามแล้วค่อยถาม)
Logistic มีแนวโน้มที่ดีขึ้นเรื่อยๆเพราะคนสั่งซื้อของจากต่างประเทศ หรือการค้าระหว่างประเทศมีแนวโน้มสูงขึ้น